03/24/2021 14:24

Về nước đi xe buýt, Việt kiều bị mắng sa sả vì hỏi đường tiếp viên

Tú Hảo - Theo thethaovanhoa.vn Tú Hảo

Ngành dịch vụ luôn đòi hỏi nhân viên phải làm sao để “vui lòng khách đến, vừa lòng khách đi” nhưng đáng tiếc là không phải ai cũng đảm bảo thực hiện đúng điều này.

Mới đây, mạng xã hội đã chia sẻ bài đăng của một vị khách Việt kiều nói về cảm xúc đi xe buýt sau 7 năm trở lại Việt Nam. Đáng tiếc, lần trải nghiệm này phải nói là rất đáng quên.

Cụ thể, chỉ vì hỏi đường lúc nữ tiếp viên đang xài điện thoại mà anh phải nhận về thái độ bất lịch sự, gắt gỏng hay thậm chí là cả những lời quát tháo.

Về nước đi xe buýt, Việt kiều bị mắng sa sả vì hỏi đường tiếp viên
Không phải ai cũng xem “khách hàng là thượng đế”. Ảnh:24h

>> Xem thêm: Nhân viên quán sang đuổi khách khuyết tật: Khi đầy tớ ra vẻ hơn chủ.

Bị mắng chỉ vì mở miệng hỏi đường

Theo lời nam hành khách, vì không biết đường nên sau khi lên xe buýt, anh lịch sự hỏi nữ tiếp viên: “Em ơi ra sân bay xuống chỗ nào gọi giúp anh với nhé”. Tuy nhiên, đáp lại anh là câu trả lời chữ nghe được chữ không cùng thái độ cực kỳ hằn học. Xe chạy được 10 phút, anh lần nữa tiến lại chỗ cô đang mải mê bấm điện thoại nhờ giúp: “Xin lỗi em nãy anh không nghe rõ là xuống đâu để ra sân bay”. Ngay lập tức, cô ta quay lại với gương mặt chẳng thể khó chịu hơn, hét lớn: “Nói thì không chịu nghe, bảo đến Sân vận động Quân khu 7”. Không khí có chút ngại ngùng nên sau khi cảm ơn, anh liền vội vã quay về chỗ.

Gần 7 năm mới trở lại Việt Nam, anh không biết muốn xuống xe phải ra đứng sẵn ở cửa nên lỡ trạm. Nhận thấy phần lỗi thuộc về mình, anh chạy lên nhờ bác tài đến trạm kế cho xuống thì tiếp viên bỗng quát vào mặt anh, không đầu đuôi chủ vị. Nóng mặt, anh đáp lại: “Anh trả tiền chứ anh không xin mà em thái độ với anh vậy”. Có điều, thứ anh nhận được không phải câu trả lời chính đáng mà là hai chữ cộc lốc: “Xuống đi”. 

Về nước đi xe buýt, Việt kiều bị mắng sa sả vì hỏi đường tiếp viên
Nam hành khách bày tỏ sự bức xúc. Ảnh chụp màn hình

Dân tình lắc đầu ngao ngán: “Con sâu làm rầu nồi canh”

Đụng trúng “chỗ ngứa” của nhiều người nên ngay sau khi “lên sóng”, bài viết đã trở thành đề tài gây chú ý, được đem ra bàn luận cực kỳ rôm rả. Ai nấy đều đồng tình rằng nữ tiếp viên đã hành động bất lịch sự và tác phong làm việc cũng không nghiêm túc. Trường hợp nam hành khách ghi lại cảnh này và phản ánh lên trên thì cơ hội làm việc của cô chắc cũng tan theo mây khói. Chưa dừng lại ở đó, không ít người còn được dịp chia sẻ những trải nghiệm chẳng mấy vui vẻ của bản thân khi đi xe buýt.

Về nước đi xe buýt, Việt kiều bị mắng sa sả vì hỏi đường tiếp viên
Người người bày tỏ sự cảm thông. Ảnh: vov

>> Xem thêm: Có một nỗi ám ảnh mang tên “xe buýt”.

 - “Mình không đánh đồng nhưng tiếp viên kiểu này không phải ít”.
- “Ai rồi cũng bị thôi. Tôi cũng từng”.
- “Lâu lâu mới đi thử một lần mà xu cà na quá hả anh ơi”.
- “Chắc leo rank căng quá nên hơi quạu tí ấy mà”.
- “Chẳng hiểu kiểu gì. Nghe kể thôi mà thấy bực giùm”.
- “Có lần hết sạch tiền lẻ, bất đắc dĩ lắm mới phải đưa tờ 50k mà bị chú tiếp viên cằn nhằn cả buổi”.
- “Anh không cô đơn. Vài hôm trước em hỏi đường xíu mà liếc nửa con mắt sợ luôn”.
- "Cũng có nhiều xe buýt có tiếp viên lịch sự lắm, hướng dẫn khách tận tình. Đúng là con sâu làm rầu nồi canh"...

Đâu đó ngoài kia chắc chắn sẽ còn những anh/chị tiếp viên dễ thương, nhiệt tình giúp đỡ khách lên xuống trạm. Tuy nhiên, một thực tế không thể phủ nhận là những trường hợp “con sâu làm rầu nồi canh” thế này vẫn còn tiếp diễn. Một vài nhân viên có thái độ không đúng mực thì dư sức gây mất thiện cảm, làm khách hàng “một đi không trở lại” chứ chẳng chơi.

Xem thêm các bài viết thú vị tại Bestie nhé!

NHỮNG ĐIỀU CẦN LƯU Ý KHI ĐI XE BUÝT

Với mức giá bình dân cũng như độ an toàn, xe buýt đã trở thành phương tiện giao thông được người dân tin dùng, đặc biệt là ở những thành phố lớn. Tuy nhiên, dù tiện lợi thế nào đi nữa, xe buýt cũng có những lưu ý mà ai cũng cần nắm để tránh những tình huống không mong muốn. Chúng bao gồm:

- Giữ kĩ tư trang, hành lý nếu không muốn trở thành nạn nhân của hội chuyên móc túi.
Chuẩn bị sẵn tiền lẻ để khỏi mất thời gian của mình lẫn người soát vé.
Xác định điểm dừng chân tránh bị lỡ trạm.
- Chủ động nhường ghế cho những đối tượng ưu tiên.
Lắng nghe thật kỹ những dặn dò từ tiếp viên xe buýt.
Lên cửa trước, xuống ở cửa sau. Chỉ xuống khi xe dừng hẳn.

Video có thể bạn quan tâm
Răng nhạy cảm, ê buốt nhất định phải biết cách này!
Scroll to top